العمل مع الضمانات بصفتك فنيًا
افهم الضمانات المسندة وصلاحيات الخدمة وإجراءات المطالبات المتاحة للفنيين.
البدء بالضمانات المسندة إليك
اقبل دعوة الفريق وافتح مساحة العمل الصحيحة. تقتصر الضمانات وأعدادها في لوحة المعلومات على السجلات المسندة إليك. لا تتوفر بيانات اتصال العملاء الخاصة والأرقام التسلسلية الكاملة وأسعار الشراء وملاحظات الضمان ومرفقاته في عرض الضمان لديك.
تسجيل أعمال الخدمة
- اعثر على ضمان مسند وافتحه ثم اختر سجل الخدمة.
- اختر إضافة خدمة وسجّل التاريخ والنوع واسم الفني والوصف والقطع أو الملاحظات الداخلية الاختيارية.
- احفظ السجل. يمكنك تعديل السجلات التي أنشأتها، لكن لا يمكنك تعديل سجلات عضو آخر. لا تتوفر تكلفة الخدمة لدورك.
المطالبات والإصلاحات
عندما تدعم خطة مساحة العمل المطالبات، يمكنك عرضها وإضافة ملاحظات مطالبة داخلية وإجراء تحديثات التقدّم المسموح بها في قائمة الحالة، بما فيها الاعتماد. اطلب من مالك أو مسؤول رفض مطالبة أو تسويتها أو إغلاقها.
للمطالبات قواعد وصول منفصلة عن إسناد الضمان. قد تتمكن من مراجعة مطالبة بينما لا يتوفر لك رابط ضمانها. ولا يغيّر تسجيل حدث خدمة حالة المطالبة.
إذا لم تتوفر ضمانات
تأكد من مساحة العمل مع المالك. لا توفر النماذج الحالية أداة إسناد الفني؛ ينبغي للمالك التواصل مع Warly بشأن إسناد مفقود أو غير صحيح. لا تستخدم حساب عضو آخر للحصول على الوصول.