تعرّف على ما يحدث عبر ضماناتك.
افهم أحجام الضمانات ونشاط المطالبات ونتائج الخدمة بمرور الوقت. قارن الفترات، واستكشف السجلات وراء الأرقام، وشارك النتائج مع فريقك.
التقارير المتقدمة: على Scale فقط، للمالكين والمسؤولين. غير مشمولة في Free أو Business أو Pro أو Enterprise أو تجربة Pro.
في هذا المثال، ارتفع الإصدار في سبتمبر من 60 إلى 100 ضمان مقارنة بفترة الثلاثين يومًا السابقة. تمثل البطاريات الشمسية 60 من أصل 100 ضمان، تليها العواكس (30) ثم منظّمات الشحن (10)، ما يساعد على بدء التخطيط لعبء عمل الضمانات لدى فريقك.
تجاوز الملخص اليومي
تشمل كل خطة لوحة معلومات أساسية للضمانات. تضيف Scale مقارنات الفترات والتحليلات المفصّلة وتصدير CSV، لمساعدة المالكين والمسؤولين على فهم النشاط عبر مساحة العمل. قد تختلف الأعداد باختلاف التواريخ والفلاتر ونطاق السجلات.
فهم لوحة المعلومات الأساسيةقارن الفترات المهمة لك
اختر نطاقًا زمنيًا وقارنه بالفترة السابقة أو السنة السابقة. استكشف نشاط الضمانات والمطالبات والمنتجات والعملاء والفريق لمعرفة مواضع تغيّر الأرقام.
التفاصيل والتوفر
- استخدم فلاتر المنتج والفئة والعميل والحالة والعضو المتاحة للتحليل الذي تحتاجه.
- ميّز بين المكلّف الحالي بالمطالبة ومن نفّذ المعالجة أو القرار أو الحل.
- تستخدم التقارير الجديدة المنطقة الزمنية لمساحة العمل. تحتفظ الإعدادات المحفوظة القديمة بتفسيرها السابق وفق UTC.
ارجع من الأرقام إلى العمل
راجع معدلات المطالبات ومقارنات المنتجات والفئات وأنماط الانتهاء والقرارات المسجلة ومدد الحل. استخدم روابط السجلات المساهمة عند توفرها لفحص السجلات وراء المقياس.
التفاصيل والتوفر
- يحسب معدل المطالبات الضمانات الصادرة المحددة التي لها مطالبة مؤهلة، وليس عدد المطالبات المفتوحة مقسومًا على عدد الضمانات الصادرة.
- تظهر الأدلة التاريخية المفقودة على أنها غير متاحة. تصف المؤشرات التشغيلية النشاط المسجل؛ ولا تثبت عيبًا في منتج ولا تتنبأ بأعطال مستقبلية.
وفّر الوقت في المراجعة التالية
اختر المقاييس والتجميع والترتيب المتاح لمراجعتك. احفظ إعداد تقرير باسم ليعود الزملاء المخوّلون إلى الإعداد نفسه دون إنشائه مجددًا.
التفاصيل والتوفر
- تحتفظ الإعدادات المحفوظة بتواريخ ثابتة وخيارات التقرير، وليست لقطة مجمّدة للسجلات الأساسية.
- حفظ إعداد التقرير لا يجدول إرساله دوريًا بالبريد الإلكتروني.
شارك النتائج في مناقشتك التالية
نزّل الجداول الناتجة بصيغة CSV لمشاركتها أو العمل عليها خارج Warly. يشمل التصدير كل صف في الجدول المحدد، وليس الصفحة المعروضة فقط. احتفظ بتواريخ التقرير وفلاتره ووقت إنشائه مع الملف.
التفاصيل والتوفر
- CSV هو تنسيق التصدير المدعوم؛ لا يتوفر تصدير التقارير بصيغتي XLSX وPDF.
- تنتهي صلاحية النتائج المنشأة بعد سبعة أيام وروابط التنزيل بعد دقيقتين. الإعدادات المحفوظة منفصلة عنها.
خطّط لمراجعة تقارير مفيدة
راجع حتى ثلاث سنوات في كل مرة، أو حتى 93 يومًا عند التجميع اليومي. تُنشأ التقارير عند الطلب وقد تستغرق عدة دقائق. تحقّق من وقت الإنشاء قبل الاستناد إلى النتائج في قرار.
التفاصيل والتوفر
- قد تعيد الطلبات المتطابقة استخدام النتائج لمدة 15 دقيقة. قد تتطلب التغييرات الحديثة إنشاء تقرير لاحق، وقد تفرض حدود السعة الانتظار.
- يمكن أن تعكس التقارير التاريخية سجلات مصححة وحالات وإسنادات حالية. وليست لقطات محاسبية ثابتة لا تتغير.
كوّن صورة أوضح لعمليات الضمان.
تتوفر التقارير المتقدمة للمالكين والمسؤولين على Scale. تواصل مع Warly لمناقشة احتياجات التقارير وترتيب التفعيل المدفوع. تجربة Pro لا تشمل التقارير.
تتطلب الاشتراكات المدفوعة ترتيب التفعيل. تواصل مع Warly لمناقشة الخطة المناسبة. الدفع الذاتي غير متاح.