تحديث بيانات النشاط التجاري وإعدادات الضمان الافتراضية
أدر معلومات النشاط التجاري التي يراها العملاء والإعدادات الافتراضية المستخدمة للضمانات الجديدة.
تحديث بيانات النشاط التجاري
- افتح الإعدادات بصفتك مالكًا أو مسؤولًا.
- راجع اسم النشاط التجاري وبلده وفئته ورقم الهاتف ورقم WhatsApp والبريد الإلكتروني والعنوان.
- يمكنك اختيار شعار للنشاط التجاري بصيغة PNG أو JPG أو WebP بحجم يصل إلى 2 MB.
- اختر حفظ التغييرات وتحقق من عرض الضمان العام لمراجعة بيانات النشاط التجاري التي يراها العملاء الآن.
المنطقة الزمنية لمساحة العمل
يمكن للمالكين والمسؤولين البحث عن مدينة أو منطقة ضمن المنطقة الزمنية لمساحة العمل، ومراجعة معاينة الوقت المحلي، ثم التأكيد والحفظ. المنطقة الزمنية للمتصفح مجرد اقتراح عند إنشاء مساحة عمل. وتستمر مساحات العمل الحالية باستخدام UTC إلى أن يؤكد أحد الإعداد أو يغيّره.
يتحكم هذا الإعداد بأيام انتهاء الضمانات وفترات لوحة المعلومات وعوامل تصفية تواريخ المطالبات والنشاط وفترات التقارير الجديدة. تبقى الضمانات الحالية والجديدة سارية طوال يوم انتهاء صلاحيتها بحسب المنطقة الزمنية الحالية لمساحة العمل المُصدِرة. وفي ذلك اليوم، تعني عبارة ينتهي اليوم أن المتبقي صفر أيام تقويمية.
قد يؤدي تغيير المنطقة الزمنية إلى تغيير التغطية قرب منتصف الليل، لكنه لا يغيّر أبدًا تواريخ الشراء أو الانتهاء المخزنة. تبقى مواعيد الفوترة والفترة التجريبية والأمان اللحظات المطلقة نفسها. وتحتفظ التقارير المحفوظة الحالية بتفسيرها القديم وفق UTC؛ كما تحتفظ التقارير المنتظرة والمنشأة بسياقها الأصلي.
تعرض التواريخ التقويمية التاريخ نفسه في كل مكان. وتستخدم أوقات أحداث النشاط التجاري المنطقة الزمنية لمساحة العمل، حتى إن استخدم المتصفح منطقة أخرى. وتتبع ضمانات العميل من أنشطة تجارية مختلفة مساحة العمل المُصدِرة لكل منها.
ما الذي تؤثر فيه هذه الإعدادات
يُستخدم اسم النشاط التجاري وبيانات الاتصال والعنوان والشعار في صفحات الضمان المعروضة للعملاء. تتحكم إعدادات WhatsApp والهاتف بإجراءات التواصل مع البائع. ويكون البريد الإلكتروني للنشاط التجاري أيضًا وجهة إشعارات المطالبات الجديدة.
يوفر بلد النشاط التجاري قيمة افتراضية عندما تحتاج أرقام الهواتف المحلية إلى بلد، بما في ذلك استيراد العملاء. راجع جهات الاتصال الحالية بصورة منفصلة؛ فتغيير البلد لا يعيد كتابة الأرقام المحفوظة. وتغيّر فئة النشاط التجاري الأمثلة والتسميات المستخدمة عند إدخال الضمانات والخدمات.
لا يؤدي تغيير البريد الإلكتروني للنشاط التجاري إلى تغيير بريد تسجيل الدخول لحسابك. لا تتضمن صفحة الإعدادات الحالية أدوات كلمة مرور الحساب أو مفاتيح بريد منفصلة لكل نوع إشعار.
ضبط الإعدادات الافتراضية للضمان
اختر مدة الضمان الافتراضية وأدخل شروط الضمان الافتراضية. إنها توفر نقطة بداية للضمانات الجديدة ومنتجات الكتالوج؛ وقد يوفر اختيار المنتج قيمه الافتراضية الخاصة. راجعها لكل عملية بيع. لا يؤدي تحديث القيم الافتراضية إلى إعادة كتابة الضمانات الصادرة أو إدخالات الكتالوج الحالية.
مشكلات الحفظ والرفع
لا يمكن للموظفين والفنيين تغيير هذه الإعدادات. تحقق من الحقول المطلوبة وصحة أرقام الهواتف ونوع الشعار وحجمه إذا فشل الحفظ. إذا حُفظت البيانات وفشل رفع الشعار، فأعد فتح الإعدادات وحاول رفعه مجددًا؛ لا تنشئ مساحة عمل جديدة.