استيراد العملاء أو المنتجات من CSV

قبل الاستيراد

يمكن للمالكين والمسؤولين استيراد العملاء ومنتجات الكتالوج. ولا يتوفر استيراد الضمانات والخدمات. يضيف الاستيراد سجلات؛ ولا يدمج السجلات الحالية أو يكتب فوقها. ولا يمكن التراجع عن عملية الاستيراد كاملة، لذا راجع المعاينة قبل التأكيد.

إعداد الملف

صدّر جدولك بصيغة CSV مفصولة بفواصل وبترميز UTF-8 مع صف عناوين وصف بيانات واحد على الأقل و500 صف بيانات كحد أقصى وحجم ملف يصل إلى 2 MB. استخدم من 1 إلى 30 عنوان عمود مميزًا وغير فارغ. يجب أن يحتوي كل صف على عدد الأعمدة نفسه. أحط القيم التي تحتوي فواصل أو فواصل أسطر بعلامتي اقتباس؛ ومثّل علامة الاقتباس داخل قيمة مقتبسة بعلامتي اقتباس متتاليتين.

مطابقة أعمدة العملاء

مطابقة أعمدة المنتجات

الرفع والمطابقة والتأكيد

1. افتح العملاء أو كتالوج المنتجات واختر استيراد CSV.
2. اختر ملف CSV. راجع كل مطابقة مقترحة وقيمتها النموذجية.
3. طابق كل حقل Warly مرة واحدة. اختر تجاهل هذا العمود للحقول غير المطلوبة.
4. اختر المعاينة والتحقق. اقرأ نتائج الجاهز والمكرر وغير الصالح لكل صف.
5. اختر تأكيد: استيراد الصفوف الصالحة. انتظر عدد السجلات المستوردة وراجع أي صفوف غير صالحة متبقية.

التعامل مع التكرار

• يتجاوز استيراد العملاء أرقام الهواتف الموحّدة الموجودة أو عناوين البريد المطابقة، وكذلك الصفوف المكررة. تتجاهل مقارنة البريد حالة الأحرف.
• تُقارن المنتجات ذات رمز SKU بحسب هذا الرمز مع تجاهل حالة الأحرف. وعند غيابه، يحدد الاسم والطراز والعلامة التجارية معًا التكرار.
• تُتجاوز السجلات المكررة ولا تُدمج أبدًا. يمكن استيراد الصفوف الصالحة حتى عندما تكون صفوف أخرى غير صالحة. صحّح الصفوف غير الصالحة في CSV وأعد المعاينة.

بعد انقطاع الاستيراد

قد تكون بعض الصفوف الصالحة حُفظت بالفعل. أعد فتح القائمة وتحقق منها، ثم عاين الملف نفسه مجددًا؛ وستُتجاوز السجلات الموجودة. وإذا تغيّر الملف أو المطابقة أو إعدادات مساحة العمل الافتراضية، تلزم معاينة جديدة. احتفظ بالملف الأصلي والنتائج حتى تنتهي من مراجعة الاستيراد.