التواصل مع المُصدِر أو دعم Warly
اختر جهة الاتصال المناسبة وأرسل معلومات كافية للتحقيق في المشكلة بأمان.
التواصل مع النشاط التجاري المُصدِر
لشروط التغطية أو الإصلاحات أو قرارات المطالبات أو بيانات البيع غير الصحيحة، افتح الضمان واستخدم التواصل مع البائع عبر WhatsApp أو الهاتف أو البريد. يقرر المُصدِر كيفية التعامل مع الضمان ومشكلة المنتج المبلّغ عنها.
التواصل مع Warly بشأن المنتج أو الوصول إلى الحساب
- افتح التواصل مع Warly من رابط دعم مركز المساعدة.
- أدخل اسمك وبريد الرد.
- اختر دعم الحساب أو المنتج، أو طلب خصوصية عند الاقتضاء.
- صِف الشاشة وما توقعته وما حدث والخطأ الدقيق ومتصفحك أو جهازك. أرسل الرسالة وتحقق من التأكيد.
ما الذي ينبغي تضمينه
إذا كان مفيدًا، أدرج الوقت التقريبي للمشكلة ومرجع ضمان أو مطالبة عبر قناة الدعم المناسبة. لا تدرج كلمة مرور أو رمز تحقق أو رابط دعوة أو مرفق عميل خاصًا. استخدم أمثلة اصطناعية عند الإبلاغ عن مشكلات CSV أو الملفات.