إضافة صورة منتج إلى ضمان
استخدم صورة ليتعرّف العملاء إلى المنتج المشمول.
اختيار صورة قابلة لإعادة الاستخدام
- في إنشاء ضمان أو إضافة أو تعديل منتج كتالوج، اعثر على صورة المنتج.
- اختر رفع جديد لصورة JPG أو PNG أو WebP حتى 10 MB، أو اختيار من المكتبة لإعادة استخدام صورة موجودة في مساحة العمل.
- انتظر انتهاء رفع الصورة وتحقق من تم اختيار الصورة.
- استخدم تغيير لاختيار صورة أخرى أو إزالة لمسح الاختيار قبل الحفظ.
الاختيار والظهور
لا تؤدي إزالة اختيار صورة إلى حذفها من المكتبة أو إزالتها من الضمانات الصادرة سابقًا. وتجنّب إعادة استخدام صورة الكتالوج رفع الملف نفسه مجددًا.
قد تظهر صورة المنتج في المعاينات الاجتماعية العامة، بما فيها WhatsApp. لا توفر شهادة الضمان العامة وبوابة العملاء حاليًا معرض صور للضمان. لا ترفع إيصالات أو معلومات عملاء كصورة منتج أبدًا.
إضافة صورة بعد الإصدار
- افتح الضمان الصادر واختر المرفقات.
- اختر إضافة مرفق والنوع صورة منتج.
- اختر صورة مناسبة وارفعها. افتح الملف من المرفقات للتأكد من توفره.
إذا كانت الصورة مفقودة أو فشلت
تحقق من صيغة الملف وحد 10 MB والاتصال ونتيجة الرفع. ملف PDF ليس صورة منتج قابلة لإعادة الاستخدام. إذا قالت المعاينة: المعاينة غير متاحة. صورتك ما زالت مختارة، فلم يُمسح الاختيار؛ حدّث الصفحة أو أعد فتح المكتبة قبل رفع نسخة مكررة.
إذا نجح التفعيل وفشل ملف اختياري، فأعد المحاولة من الضمان الموجود. وقد تستغرق معاينة المراسلة وقتًا أطول لتعكس الصورة المرفوعة. إذا لم يتوفر التخزين أو ظل الملف لا يُفتح، فتواصل مع Warly مع الخطأ.